Déclaration de confidentialité

Nous contacter

Si vous prenez contact avec nous par le biais du formulaire sur le site web ou par e-mail, les données que vous avez indiquées seront enregistrées chez nous pour le traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Stockage des données

Nous attirons votre attention sur le fait que, dans le but de faciliter le processus d’achat et l’exécution ultérieure du contrat, l’exploitant de la boutique en ligne enregistre les données IP du titulaire de la connexion dans le cadre de cookies, ainsi que le nom, l’adresse de facturation et de livraison, le numéro de téléphone et le numéro de TVA de l’acheteur.
Les données que vous fournissez sont nécessaires à l’exécution du contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Sans ces données, nous ne pouvons pas conclure le contrat avec vous. Aucune donnée n’est transmise à des tiers, à l’exception des données de carte de crédit qui sont transmises aux établissements bancaires / prestataires de services de paiement chargés du traitement de la commande pour le prélèvement du prix d’achat, à l’entreprise de transport / d’expédition que nous avons mandatée pour la livraison de la marchandise ainsi qu’à notre conseiller fiscal pour remplir nos obligations fiscales.
Après l’interruption du processus d’achat, les données que nous avons enregistrées ne sont pas supprimées. En cas de conclusion d’un contrat, toutes les données issues de la relation contractuelle sont conservées jusqu’à l’expiration du délai de conservation prévu par le droit fiscal (7 ans).
Les données relatives au nom, à l’adresse, aux marchandises achetées et à la date d’achat sont en outre conservées jusqu’à l’expiration de la responsabilité du fait des produits (10 ans). Le traitement des données est effectué sur la base des dispositions légales de l’article 96, paragraphe 3, de la loi sur les télécommunications (TKG) et de l’article 6, paragraphe 1, point a) (consentement) et/ou point b) (nécessaire à l’exécution du contrat) du RGPD.

Cookies

Notre site web utilise ce que l’on appelle des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre terminal à l’aide du navigateur. Ils ne font pas de dégâts.
Nous utilisons des cookies pour rendre notre offre plus conviviale. Certains cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ils nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.
Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce qu’il vous informe de l’installation de cookies et que vous ne l’autorisiez qu’au cas par cas.
Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Polices web (hébergement local)

Ce site utilise ce que l’on appelle des polices web, mises à disposition par Google, pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Les polices Google sont installées localement. Une connexion aux serveurs de Google n’a pas lieu.

Bulletin d’information

Vous avez la possibilité de vous abonner à notre newsletter via notre site web. Pour ce faire, nous avons besoin de votre adresse e-mail et de votre déclaration selon laquelle vous acceptez de recevoir la newsletter.
Une fois que vous vous êtes inscrit à la newsletter, nous vous envoyons un e-mail de confirmation avec un lien pour confirmer votre inscription.
Vous pouvez annuler votre abonnement à la newsletter à tout moment. Veuillez envoyer votre annulation à l’adresse e-mail suivante : office@smarthygiene.at. Nous supprimons ensuite immédiatement vos données en rapport avec l’envoi de la newsletter. Bien entendu, vous trouverez également un lien de désinscription dans chaque newsletter.

Cryptage SSL

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de “http://” à “https://” et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.
Si le cryptage SSL est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics utilise des “cookies”, des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de ce site web par les visiteurs de la page sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Il s’agit également de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, de la loi sur la protection des données. 1 p. 1 f) du RGPD. Google a adhéré à l’accord Privacy Shield conclu entre l’Union européenne et les États-Unis et s’est fait certifier. Google s’engage ainsi à respecter les normes et les dispositions de la législation européenne en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations dans l’entrée liée ci-dessous :

> https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active

Nous avons activé l’anonymisation IP sur ce site web (anonymizeIp). Votre adresse IP sera alors raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Google utilisera ces informations pour notre compte afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de nous fournir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la transmission à Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant :

>> https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Comme alternative au plug-in du navigateur ou au sein des navigateurs sur les appareils mobiles, vous pouvez cliquer sur le lien suivant pour installer un cookie opt-out qui empêchera à l’avenir la saisie par Google Analytics au sein de ce site web (ce cookie opt-out ne fonctionne que dans ce navigateur et uniquement pour ce domaine. Si vous supprimez les cookies dans votre navigateur, vous devez cliquer à nouveau sur ce lien) :

>> Désactiver Google Analytics

Google Ads (eh. Google Adwords)

Notre site Internet utilise le programme de publicité en ligne “Google Ads” (ancienne désignation Google AdWords) de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions et la fonction de re-marketing.

Pour ce faire, Google Ads place un cookie sur votre terminal, dans la mesure où vous avez accédé à notre site web via une annonce Google. Ces cookies perdent leur validité après 60 jours et ne servent pas à l’identification personnelle. Si l’utilisateur visite certaines pages du site web du client Google Ads et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et le client peuvent reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites web des clients de Google Ads.

Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients de Google Ads qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients de Google Ads apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Toutefois, là encore, vous ne recevez pas d’informations permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.

Nous utilisons également la fonction de re-marketing. Pour ce faire, Google-Ads place un cookie sur votre terminal, grâce auquel les fournisseurs tiers – y compris Google – peuvent reconnaître que vous avez visité notre site web avec votre navigateur. Grâce à cette connaissance, nos annonces peuvent vous être présentées ultérieurement sur des pages de tiers, pour autant qu’elles soient intégrées au réseau Google.

Google Ads fonctionne sur tous les appareils, à condition que vous disposiez d’un compte Google et que vous autorisiez dans les paramètres l’association de votre compte à votre historique de navigation sur le web et sur les applications. Toutefois, cela n’est le cas que si vous n’avez pas désactivé le paramètre d’utilisation des informations de personnalisation des annonces dans votre compte Google. Vous trouverez le paramètre correspondant sur https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated. Vous autorisez ainsi la diffusion d’annonces pertinentes pour vous, créées en fonction de votre utilisation via un appareil donné, même si vous accédez à nos pages Internet à partir d’un autre appareil. Pour ce faire, un identifiant authentifié par Google est associé à votre compte Google.

Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi, vous pouvez également refuser l’installation d’un cookie nécessaire à cet effet, par exemple lors du paramétrage de votre navigateur, qui peut désactiver de manière générale l’installation automatique de cookies. lien : Télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible : https://www.google.com/settings/ads/plugin. Si vous ne souhaitez pas participer à la procédure de suivi des conversions, vous pouvez désactiver explicitement les cookies pour le suivi des conversions en configurant votre navigateur de manière à bloquer les cookies du domaine “www.googleadservices.com”. Vous trouverez les informations de Google sur la protection des données concernant le suivi des conversions à l’adresse https://services.google.com/sitestats/de.html. Pour plus d’informations sur le thème de la “protection des données” en rapport avec Google, veuillez consulter le site https://policies.google.com/?hl=de.

Lead Forensics

À des fins de marketing et d’optimisation, des produits et des services de l’entreprise Lead Forensics(https://www.leadforensics.com) sont utilisés sur ce site web. Le siège social de Lead Forensics se trouve à Communication House 26 York Street, Londres, W1U 6PZ Royaume-Uni.
Lead Forensics détermine les détails de votre organisation, y compris le numéro de téléphone, l’adresse web, le code SIC, une description de l’entreprise. Lead Forensics montre l’historique de votre visite sur ce site, y compris toutes les pages que vous avez visitées et consultées, ainsi que le temps que vous avez passé sur ces pages. En aucun cas, les données ne sont utilisées pour identifier personnellement un visiteur individuel. Si des adresses IP sont collectées, elles sont rendues anonymes immédiatement après leur collecte. Au nom de l’exploitant de ce site web, Lead Forensics utilisera les informations collectées pour évaluer votre visite sur le site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour fournir à l’exploitant du site web d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet.
Si vous n’êtes pas d’accord, vous pouvez vous opposer à tout moment à la collecte, au traitement et à l’enregistrement des données avec effet pour l’avenir en cliquant sur le lien suivant :

>> Exclure du suivi de site web de Lead Forenics

Vos droits

Vous disposez en principe des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité des données, de révocation et d’opposition. Si vous pensez que le traitement de vos données enfreint la législation sur la protection des données ou que vos droits en matière de protection des données ont été violés d’une autre manière, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle. En Autriche, il s’agit de l’autorité de protection des données.
Si vous avez d’autres questions concernant les données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.